El artículo aborda la iniciativa de La Poste, el servicio de correos francés, de ofrecer un servicio de cuidado a personas mayores llamado “Cuida a mis padres”. Por 23,90 euros al mes, los franceses pueden contratar a un cartero para que visite a sus padres mayores y pase un rato conversando con ellos.
La idea surge en respuesta a la creciente soledad entre los europeos, especialmente entre los ancianos. Según una encuesta de la Unión Europea, el 35% de los europeos se siente solo una parte del tiempo, y el 13% se ha sentido solo la mayor parte del tiempo en las últimas 4 semanas. Durante las fiestas y vacaciones, esta sensación de soledad se intensifica.
El artículo destaca cómo, en el pasado, los carteros en las zonas rurales de Francia no solo entregaban cartas, sino que también eran una parte integral de la vida social de las comunidades. Sin embargo, con el tiempo y la modernización del servicio postal, este vínculo social se ha perdido. La iniciativa de La Poste busca recuperar ese contacto humano, aunque ahora de manera comercial.
El servicio permite a los clientes elegir el día de la visita del cartero, quien luego confirma la cita y pasa un rato conversando con la persona mayor sobre temas de interés. En 2020, durante la pandemia, cerca de 9.000 personas se inscribieron en este programa.
Sylvain, hijo de un antiguo cartero, lamenta que lo que antes era un vínculo social natural ahora se haya convertido en un servicio comercial. Sin embargo, reconoce la importancia de esta iniciativa en un contexto donde la soledad es un problema creciente.
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